תנאי קהילת AFI
1. ברוכים הבאים וברוכות הבאות לקהילת AFI
קהילת AFI מופעלת על ידי חברת מלונות אפריקה ישראל בע"מ, מרחוב הלח"י 29, בני ברק (להלן: "החברה"). ההצטרפות לקהילה מאפשרת לחברי הקהילה להנות מהטבות, הנחות, צבירת נקודות ולהתעדכן בתכנים, פעילויות ומידע רלוונטי מעת לעת, בכפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.אנו ממליצים לעיין בתקנון בקפידה טרם ההצטרפות, ולהתעדכן בו מעת לעת.
2. החברות בקהילת AFI מותנית בתשלום דמי חברות בסך 250 ₪ (מאתיים וחמישים שקלים חדשים), אשר יקנו למצטרף זכאות לחברות בקהילה לתקופה של 24 חודשים קלנדריים רצופים, החל ממועד אישור התשלום והקמת החברות במערכות.
3. חבר קהילת AFI הינו אזרח ישראלי, בן 18 שנים ומעלה במועד ההצטרפות,אשר מקיים ועומד בכל תנאי קהילת AFI, המתעדכנים מעת לעת (להלן: "חבר קהילת AFI"). לכל חבר בעל ת.ז. ישראלית ניתנת האפשרות לחברות אחת בלבד.
4. חבר קהילת AFI נדרש, בעת הרישום, למלא את כל הפרטים הנדרשים באופן מלא ומדויק. חבר הקהילה יהיה אחראי באופן בלעדי על אמיתות הפרטים שמסר, והחברה לא תישא באחריות כלשהי בגין טעויות או אי-דיוקים בפרטים שנמסרו.ניתן לעדכן פרטים בכל עת ע"י נציג ובצירוף צילום תעודת זהות.
5. מימוש ההטבות של חברי קהילת AFI מותנה בביצוע הזמנה ישירה מול רשת מלונות AFI (להלן: "הרשת"), באתר AFI או במוקד ההזמנות, ובכפוף לזיהוי מלא של חבר הקהילה באמצעות פרטיו האישיים ומספר החברות שלו.
6. הטבות לחברי קהילת AFI
הנחת קהילה בגובה 10% על כל הזמנה החל מההזמנה הראשונה. ההנחה תחול באופן בעת ביצוע הזמנה דרך האתר או מוקד ההזמנות, לאחר הזדהות כחבר קהילה.
הטבות הניתנות למימוש החל מהאירוח השני במלונות הרשת:
· הטבת יום הולדת: הנחה בשיעור של 20% על מחיר החדר, בהזמנה המתבצעת במהלך החודש הקלנדרי בו חל יום ההולדת של חבר הקהילה או בן/בת זוגו, בהתאם לבחירת חבר הקהילה. ההטבה ניתנת למימוש פעם אחת בשנה בלבד, בהתאם לבחירת חבר הקהילה.
· הטבת ימי נישואין: הנחה בשיעור של 15% על מחיר החדר, בהזמנה המתבצעת במהלך חודש יום הנישואין של חבר הקהילה, ההטבה ניתנת למימוש אחת לשנה בלבד. מימוש ההטבה אינו תקף במהלך חגים ומועדי ישראל.
· הטבת חודש מועדף: זכאות להנחה מיוחדת בשיעור של 15% על מחיר החדר במהלך חודש קלנדרי אחד בשנה לפי בחירת חבר הקהילה. מובהר, כי לא ניתן לממש הטבה זו במהלך חודשים יולי, אוגוסט ובמהלך חגים ומועדי ישראל.
7. הגבלת מימוש הטבות הקהילה: ההטבות הניתנות לחברי קהילתAFI אינן ניתנות למימוש יחדיו, אינן מצטברות. כל הטבה ניתנת למימוש פעם אחת בלבד בשנה קלנדרית.
8. מובהר, כי חישוב כלל ההטבות הניתנות לחברי קהילת AFI יחד עם ההטבות המוצגות באתר, ככל ישנן וככל והן תקפות לחברי קהילת AFI, אינו מצטבר אלא מתבצע באופן מדורג.
9. צבירה של נקודות בכל אירוח עבור חברי הקהילה.
5% מסכום האירוח (מחיר החדר בלבד, לא כולל מיסים ותוספות)
o צבירת נקודות: צבירת נקודות תחל מההזמנה הראשונה, אך תתעדכן בפועל רק לאחר סיום השהייה, כאשר ההזמנה תעבור לסטטוס "check-out". הנקודות יתווספו לכרטיס החברות באופן אוטומטי.
o חבר קהילת AFI רשאי לצבור נקודות במהלך תקופת החברות בת 24 חודשים ממועד ההצטרפות. בתום תקופה זו, כל יתרת נקודות שצבר ולא מומשה תימחק ולא תעמוד עוד לזכותו, אף אם חידש את חברותו לתקופה נוספת לאחר מכן. מחיקת הנקודות תבוצע באופן אוטומטי וללא צורך בהודעה מוקדמת.
o מימוש נקודות: כל נקודה שוות ערך ל- 1 שקל למימוש בשהייה עתידית (ולא במסגרת השהייה הראשונה ממועד ההצטרפות לקהילת AFI). הנקודות ניתנות למימוש כהנחה ממחיר החדר בלבד, בהתאם למחירון הרלוונטי במועד ההזמנה. מימוש נקודות יעשה במעמד התשלום בפועל עבור האירוח. באחריות חבר קהילת AFI בלבד לבקש לממש את הנקודות שברשותו במעמד התשלום. לא ניתן לממש נקודות רטרואקטיבית בתמורה להחזר כספי (כלומר, לא ניתן להמיר את הנקודות להחזר כספי בגין השהייה שכבר שולמה).
o הנקודות לא ניתנות למימוש עבור שירותים נלווים, תוספות, או מוצרים אחרים הניתנים במסגרת השהייה.
o ניתן לממש עד 400 נקודות (שווה ערך ל-400 ₪) בהזמנה אחת במעמד התשלום.
o ההטבות הניתנות במסגרת החברות בקהילתAFI יחולו על חדר אחד בלבד בכל הזמנה (גם אם הזמינו מספר חדרים).
o צבירת הנקודות תתבצע בגין כלל החדרים שהוזמנו במסגרת אותה הזמנה, ובלבד שההזמנה נעשתה על שמו של חבר הקהילה.
10. ניתן לצפות בפרטי החברות ובסכום הנקודות באזור האישי של חברי קהילת AFIבאתר הבית לאחר הזדהות.
11. ההזדהות באתר הינה באימות דו שלבי ע"י הקשת קוד שנשלח לכתובת הדוא"ל או הנייד של החבר.
12. ביטול חברות בקהילת AFI
חבר קהילת AFI שרכש את החברות באמצעי תקשורת מרחוק (לרבות באמצעות אתר האינטרנט) רשאי לבטל את הצטרפותו תוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או מקבלת מסמך פרטי ההצטרפות, לפי המאוחר, במקרה כזה יוחזר לו מלוא הסכום ששולם, ללא דמי ביטול.
לאחר תקופה זו, ניתן לבטל את החברות בכל עת, אך לא יינתן החזר כספי כלשהו בגין התקופה שנותרה עד לסיום החברות.
13. חידוש חברות: לקראת תום תקופת החברות (18 חודשים), תישלח הודעה לחבר עם אפשרות לחידוש החברות. חידוש החברות כרוך בתשלום דמי חברות מחדש.
14. הגבלת אחריות: ההטבות והנקודות הנצברות אינן ניתנות להמרה למזומן, להעברה לאדם אחר או לסחירה בכל דרך שהיא. החברה אינה אחראית לאובדן נקודות עקב תקלות טכניות, ובמקרה של מחלוקת, הרישום במערכות הרשת יהיה הקובע.
15. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי החברות בקהילת AFIבכל עת, בכפוף להודעה מראש בהתאם להוראות הדין. המשך השימוש בהטבות הקהילה לאחר השינוי מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
16. ההטבה לה זכאי חבר קהילת AFIהינה נגזרת של מחירון האירוח כפי שמתפרסם במועד ביצוע ההזמנה. כל ההנחות ו/או ההטבות להן זכאי חבר קהילת AFIיחושבו מהמחיר הסופי (היתרה) המוצג לחבר קהילת AFIבאתר במהלך הזמנתו.
17. במידה שחבר מועדון יבצע הזמנה באמצעות האתר, אשר מזכה אותו בקבלת הנחה כלשהי וחברותו במועדון הופסקה טרם מועד קבלת השירות הנקוב בהזמנה (מכל סיבה שהיא, לרבות עקב בקשתו להסירו מחברות במועדון או החלטת החברה להסיר את חברותו במועדון), תפקענה באופן אוטומטי כל זכויותיו לקבלת הנחות ו/או הטבות כלשהן. במקרה כאמור, חבר המועדון יחויב במחיר מחירון רגיל בגין ביצוע הזמנה לאירוח ו/או קבלת שירות רגיל, כמקובל במלון באותה עת, ללא זכות לקבלת הנחות ו/או הטבות כלשהן.
18. מבלי לגרוע מיתר זכויותיה של החברה על פי תקנון זה ותקנון האתר, לרבות זכויותיה להפסיק את השירותים הניתנים באמצעות האתר, מקצתן או בכללותם, לכל המשתמשים ו/או למשתמש מסוים, שומרת החברה על זכותה להפסיק את החברות בקהילת AFIשל כל חבר קהילת AFIו/או להגבילה, באופן זמני ו/או לצמיתות, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. החברה רשאית לעשות שימוש בזכותה כאמור, לרבות אך לא רק, במקרים של חשש לניצול לרעה של החברות בקהילת AFIו/או עקב תקלה טכנית ו/או עקב טעות אנוש ו/או עקב כפילות כלשהי בחשבון ו/או בעקבות שינוי מדיניות החברה ו/או עקב כל סיבה שהיא, וחבר המועדון מוותר בזה על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או מי ממנהליה ו/או מי מבעליה ו/או מי מטעמם בקשר לכך.