תנאים וכללים לשימוש באתר
ברוך הבא לאתר האינטרנט של מלונות אפריקה ישראל בע"מ, ח.פ. 520038977, מרחוב הלח"י 29, בני ברק.
מפעילת האתר, כהגדרתה להלן, מאשרת גישה אל האתר, המידע והשירותים המוצעים בו, בכפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה להלן.
אנא הקפד לעיין בתנאי השימוש, הואיל ועצם השימוש והפעילות שלך באתר מהווים הסכמה מצידך לתנאי השימוש בו, לרבות רכישה והזמנה של שירותים דרכו, ללא כל הגבלה או הסתייגות.
חלקים מן האתר ומתקנון זה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך כל האמור באתר ובתקנון זה מיועד לנשים ולגברים כאחד.
1. הגדרות
1.1 "האתר" או "אתר האינטרנט": אתר האינטרנט, המצוי בבעלות מלאה של מפעילת האתר, בכתובת www.afi-hotels.co.il. וכן כל אתר המצוי תחת שם מתחם שנרכש על ידי מפעילת האתר, ככל שאין בו תקנון ספציפי.
1.2 "מפעילת האתר" או "המפעילה": מלונות אפריקה ישראל בע"מ, ח.פ. 520038977 ו/או מי מטעמה ו/או חברת בנות שלה.
1.3 "בתי המלון" או "המלונות": מלונות המצויים בבעלותה ו/או בניהולה של מפעילת האתר בישראל, כמפורסם באתר ומתעדכן מעת לעת.
1.4 "שימוש באתר": גלישה ו/או צפייה באתר ו/או רכישת שירותים המוצגים באתר ו/או שימוש בדרך אחרת באתר ו/או במידע המצוי בו, והכל בהתאם להוראות ולתנאים המפורטים בתקנון זה ובאתר.
1.5 "משתמש" או "משתמשים": כל אדם פרטי (שאינו תאגיד או עסק) שמבצע שימוש באתר.
1.6 "שירותים": שירותי אירוח מלונאי בבתי המלון יחד עם שירותים נלווים המוצעים למכירה באתר, כמפורסם ומתעדכן מעת לעת באתר.
1.7 "מערכת ההזמנות": מערכת מקוונת הפועלת באתר, ובאמצעותה רשאים המשתמשים לבצע הזמנות לאירוח בבתי המלון ו/או להזמין שירותים, לפי העניין, והכל בכפוף להוראות תקנון זה וההנחיות באתר.
1.8 "טופס ההזמנה": טופס הזמנה המצוי באתר, אליו יזין כל משתמש המעוניין לבצע הזמנה באמצעות מערכת ההזמנות את פרטי ההזמנה, כהגדרתם להלן, והכל בהתאם להוראות המפורטות באתר ובתקנון זה.
1.9 "חוק הגנת הצרכן": חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
1.10 "ביטול הזמנה": כמוגדר בחוק הגנת הצרכן, לעניין ביטול עסקת מכר מרחוק של שירותי הארחה, ובכלל זה ביטול הזמנה שבוצעה על ידי המשתמש באתר, בכפוף לדין ולתנאי תקנון זה, לאחר שהמשתמש השלים ביצוע הזמנה באמצעות מערכת ההזמנות של האתר והיא אושרה.
2. כללי
2.1 תנאי וכללי השימוש באתר, יחד עם מדיניות הפרטיות וה-"עוגיות" ("COOKIES") (להלן: "תנאי השימוש"), מהווים את הבסיס לכל שימוש באתר בכל קונפיגורציה שלו, לרבות באמצעות כל מחשב או מכשיר אחר (לרבות טלפון סלולרי, טאבלט, מחשב כף יד וכיוצ"ב), והוא מסדיר באופן בלעדי את היחסים המשפטיים בין החברה ו/או מי מטעמה לבין כל משתמש, במישרין או בעקיפין.
2.2 כל משתמש באתר, בעצם השימוש בו, מצהיר ומאשר כי קרא את הוראות תנאי השימוש וכי הן מוסכמות עליו וכי הינו רשאי, בין על פי חוק ובין מכח הרשאה או אישור הנדרשים על פי כל דין, להשתמש באתר.
2.3 המשתמש מודע ומסכים לכך, כי הוראות ותנאי השימוש מהווים חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש לבין מפעילת האתר, ויחולו על כל שימוש באתר ומילוי טופס אלקטרוני כלשהו ו/או ביצוע הזמנה על ידי המשתמש.
2.4 המשתמש מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בקשר עם השימוש באתר ו/או בקשר עם כל הכרוך ו/או הנובע מן האמור באתר, המשתמש מתחייב שלא לעשות באתר כל שימוש למעט כמפורט בתקנון זה ו/או על-פיו.
2.5 מובהר כי תקנון זה מהווה חוזה לטובת צד ג' ביחס לכל המלונות ו/או לטובת חברות הבנות של מפעילת האתר שהנן בעלות הזכויות במלונות ו/או לניהולם, באופן שכל זכות (אך לא חובה) שמוקנית למפעילת האתר (ובכלל זה הזכות לעשות שימוש בכרטיסי אשראי שניתנו לה כבטוחה), תחול גם על חברות הבנות של החברה ו/או המלונות שבניהולם.
2.6 כל המדיה המוצגת באתר (תמונות ו/או סיור וירטואלי ו/או וידאו) תמונות המוצגות באתר הנן לשם המחשה בלבד. יודגש, כי מאחר והתמונות מוצגות על גבי צג המחשב של המשתמש ו/או מודפסות ע"י המשתמש מצג המחשב, ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה השירותים בתמונה לבין מראם במציאות.
2.7 מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות מעת לעת את תנאי השימוש, התנאים המפורטים באתר, תנאי קהילת AFI, התכנים והשירותים לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש ותנאים אלה יחייבו מרגע פרסומם באתר, אלא אם נקבע אחרת במפורש. למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
2.8 המפעילה תהא רשאית להפסיק את הפעילות באתר בכל עת (באופן מלא או חלקי), בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, מבלי שתהיה מחויבת למתן הודעה מראש בדבר הפסקת הפעילות.
2.9 רישומי המפעילה, לרבות רישומים אלקטרוניים, בדבר הפעולות המתבצעות באתר ולרבות אך לא רק פרטים שהוזנו על ידי המשתמש, סוג השירות המוזמן, ו/או בקשות המשתמש ו/או מועד מתן השירות, יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
2.10 הזכאות להשתמש באתר, בהתאם לתנאיו ולהוראותיו, לרכוש ולהזמין באמצעותו שירותים שונים, תינתן לכל משתמש העומד בתנאים המצטברים הבאים:
2.10.1 כל אדם אשר מלאו לו 18 שנים לפחות, והנו בגיר וכשיר לפעולות משפטיות (כהגדרת מונחים אלה בחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, תשכ"ב-1962).
2.10.2 בבעלות המשתמש חשבון בנק פעיל, תעודת זהות או דרכון בתוקף, וכן כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הבאות: ויזה כ.א.ל, לאומי קארד, Diners Club ,American Express, ישראכרט ומסטרקארד.
2.10.3 כל שדות החובה בטופס ההזמנה באתר מולאו כראוי ובמלואם על ידו, בהתאם למידע המפורסם באותה העת באתר.
2.10.4 משתמש פרטי בלבד, בהתאם להוראות תנאי השימוש.
3. אופן השימוש באתר:
3.1 משתמש המעוניין לבצע הזמנה ו/או לרכוש שירותים באמצעות האתר יידרש לבחור ולסמן באופן מדויק ומלא את פרטי ההזמנה ו/או השירותים שהוא מבקש לרכוש, בהתאם לפרטים המוצגים באתר במהלך הזמנתו.
3.2 עם השלמת הליך בחירת ההזמנה, יעבור המשתמש למסך סיכום ההזמנה ויחל תהליך עיבוד ההזמנה, במסגרתו יהיה על המשתמש למסור ולהשלים את כל שדות החובה המופיעים באתר באותה העת בצורה מדויקת ומלאה, לרבות סוג המלון, השירותים, מועדי אירוח, פרטי יצירת קשר (שם מלא, טלפון, דוא"ל) ופרטי כרטיס אשראי בתוקף (להלן: "פרטי ההזמנה")
3.3 המשתמש מצהיר שידוע לו שמספר החדרים הפנויים בבתי המלון הנו מוגבל, וכי ביצוע ההזמנה ואישורה כפוף להימצאותו של מקום פנוי במלון הרלבנטי שנבחר.
3.4 ביצוע הזמנה מחייבת באתר תתאפשר באמצעות כרטיס אשראי בתוקף בלבד. מובהר, כי הזנת פרטי כרטיס האשראי אינה מהווה תשלום בגין ביצוע ההזמנה אלא בטוחה בידי מפעילת האתר להבטחת מימוש ההזמנה על ידי המשתמש. בכל מקרה, התשלום בגין ההזמנה מבוצע במועד האירוח במלון עצמו, או בקישור אונליין ייעודי הנשלח מטעם החברה למזמין טרם מועד האירוח, לשיקול דעתה של החברה, ולא דרך האתר.
3.5 בתום עריכת ההזמנה והשלמת הפרטים הנדרשים כאמור ואישור ההזמנה על ידי הלקוח - תבצע החברה בדיקה של פרטי כרטיס האשראי מול חברת האשראי, במסגרתה תידרש, לשם אישור העסקה, הרשאת חברת כרטיסי האשראי מראש לחיוב כרטיס האשראי שנמסר - היינו חברת האשראי תוודא ותבטיח קיומה של מסגרת אשראי מספקת לרשות הלקוח לצורך השלמת ההזמנה שביצע הלקוח.
3.6 מובהר למשתמש כי פרטי כרטיס האשראי ניתנים כבטוחה לתשלום מלוא התחייבויות המשתמש במסגרת ביצוע ההזמנה. לפיכך, המשתמש מאשר ונותן הרשאה בלתי חוזרת למפעילת האתר ו/או לחברות המוחזקות על ידה ו/או לחברות קשורות ו/או למי מטעמם לעשות שימוש בפרטי כרטיס האשראי שמסר לצורכי חיובו במידה שהוא יפר את תנאי ההזמנה ו/או יהיה חייב לאחד מהמלונות ו/או לחברות המפעילות אותם, כספים בגין הזמנת אירוח ו/או שירותים ו/או בגין נזקים ו/או חיובים אחרים שהוא חב בהם על פי תקנון זה וכל דין.
3.7 מפעילת האתר ו/או החברות המוחזקות על ידה ו/או החברות קשורות ו/או מי מטעמם יעשו שימוש בפרטי כרטיס האשראי בכל מקרה של חיוב בגין ביטול ההזמנה ו/או שינוי ההזמנה ו/או אי התייצבות במועד האירוח במקרה של הזמנה שלא בוטלה וכיו"ב, בהתאם לדמי החיוב הנקובים בתקנון זה.
3.8 אם חברת כרטיסי האשראי תסרב ליתן אישור בנוגע להזמנה כלשהי, תהא מפעילת האתר רשאית לדחות את ההזמנה, ולחייב את המשתמש בדמי ביטול כאמור להלן. מפעילת האתר תהא רשאית, אך אינה חייבת, ליתן לבעל הכרטיס הודעה בדבר סירובה של חברת כרטיסי האשראי לאשר את ההזמנה ושהות להסדיר את מתן האישור בנוגע להזמנה על-ידי חברת כרטיסי האשראי, עובר לדחיית ההזמנה על-ידה.
3.9 הזמנה באמצעות האתר, תאושר על-ידי מפעילת האתר, אם בכלל, בכפוף להוראות תקנון זה ולקבלת אישור חברת כרטיסי האשראי הרלבנטית בנוגע לביצוע הזמנה ותתאפשר רק אם המשתמש השלים את הפעולות הדרושות לצורך רישומו באתר, באמצעות מילוי הפרטים הנדרשים בעמוד המתאים לכך המופיע באתר (להלן: "חשבון משתמש").
3.10 לאחר פתיחת חשבון משתמש ראשוני, המשתמש יהיה רשאי לצפות בפרטי ההזמנות שבוצעו על ידו באמצעות האתר על ידי כניסה ל-"אזור אישי" באתר והזנת פרטי החשבון (כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמא שלו). מי שאינו חבר מועדון יכול להיכנס לתיק ההזמנות שלו – באמצעות כניסה באמצעות קישור ייעודי שהוא יקבל באופן אלקטרוני באישור ההזמנה שישלח אליו.
3.11 מחובתו ועל אחריותו של המשתמש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים, באופן נכון מלא, עדכני ומדויק. מפעילת האתר ו/או מי מטעמה ו/או מי ממנהלי האתר ו/או מי מטעמם ו/או המלונות לא יהיו אחראים בשום צורה שהיא לכל טעות הנעשית על-ידי המשתמש בהזנת איזה מפרטי ההזמנה, לרבות אך לא רק, טעות בבחירת חבילת הנופש, תאריך, מספר המיטות, ארוחות וכן כל שירות אחר שיוזמן על ידי המשתמש דרך האתר והמשתמש מצהיר ומסכים בזאת, כי הוא יהיה מחויב על פי הפרטים שהוזנו על ידו כפי שנקלטו אצל מפעילת האתר, ולא תהיה לו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי מפעילת האתר ו/או מי מטעמה ו/או מי ממנהלי האתר ו/או מי מטעמם ו/או המלונות בנוגע לאמור.
3.12 מסירת פרטים כוזבים או שימוש בפרטי אשראי בניגוד לדין מהווים עבירה פלילית והעושה כן צפוי להיחשף להליכים משפטיים, פליליים ואזרחיים. המפעילה שומרת על זכותה לבטל הזמנה בכל מקרה של הגשת פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדויקים.
3.13 הערות ישירות למלון –אין בהזנת הערות בטופס ההזמנה על ידי המשתמש כדי להטיל חובה כלשהי על מפעילת האתר ו/או המלון להיענות להערות ו/או לבקשות אלה וכי בכל מקרה היענות לבקשות המשתמש תיעשה, אם בכלל, בהתאם למדיניות המלון ולפי שיקול דעתו הבלעדי של המלון.
3.14 עם סיום הליך ההזמנה, בכפוף להוראות תקנון זה, תישלח הודעת SMS ודואר האלקטרוני למשתמש בדבר אישור השלמת פעולת ההזמנה המכילה, בין היתר, גם את פרטי העסקה כנדרש על פי חוק ומהווה אסמכתא להשלמת ההזמנה במערכת ההזמנות שבאתר (להלן: "מסמך פרטי העסקה").
3.15 מסמך פרטי העסקה והזכות לממש את ההזמנה ניתנת למשתמש באופן אישי, ולא לכל צד שלישי אחר. המשתמש מתחייב להימנע מהעברת הזכות על פי הזמנתו לצד שלישי כלשהו ו/או לאפשר שימוש באישור ההזמנה לצד שלישי כלשהו, וכן ליידע את מפעילת האתר מיד על כל שימוש בלתי מורשה בהזמנה כאמור.
3.16 ביצוע הזמנה באתר תתאפשר אך ורק למשתמש שהביע את הסכמתו, באופן ממוחשב, מפורש ופוזיטיבי, במקום ובאופן שיידרש לעשות כן, לקבל מסמכים ממוחשבים מהמפעילה לפני קבלת המסמך הממוחשב הראשון וכל עוד לא ביטל את הסכמתו כאמור.
3.17 רק לאחר השלמת ההזמנה באופן מלא, בהתאם להוראות תקנון זה, וקבלת מסמך פרטי העסקה ממפעילת האתר, באמצעות הדואר אלקטרוני שמסר המשתמש, ייחשב המשתמש ככזה שהשלים את ההזמנה, והכל בכפוף לתנאים ולהוראות תנאי השימוש.
3.18 על מנת שהזמנה כלשהי תיקלט אצל מפעילת האתר, עליה להיקלט במחשבי מפעילת האתר באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים. מפעילת האתר לא תתחשב בביצוע הזמנה אשר לא נקלטה במחשביה או שנקלטה באופן משובש, או אם לא מולאו כל פרטי ההזמנה הנדרשים או אם ההזמנה כוללת פרטים שאינם קריאים וזאת גם אם מקור התקלה ו/או השיבוש הנו במחשבי מפעילת האתר. לפיכך, באחריות המשתמש לוודא מול מפעילת האתר את דבר ביצוע ההזמנה, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה בקשר לכך.
3.19 המשתמש מתחייב שלא להעלות ו/או לשדר ו/או לשלוף ו/או להפיץ ו/או לפרסם מידע או חומר אחר הכולל וירוס או תוכנה אחרת העלולה לחבל במערכות המחשב של המפעילה ו/או העלול לפגוע ו/או להגביל ו/או למנוע מאחר את השימוש באתר.
3.20 המשתמש מודע למגבלת רשת האינטרנט לגבי אבטחת מידע ברשת ומשחרר את המפעילה מכל אחריות בעניין זה; בכלל זה, המפעילה לא תשא באחריות לחשיפת פרטים שנמסרו על ידי משתמש במקרה של חדירה שלא כדין למערכות המחשוב של האתר.
4. הצעות והזמנות באתר
4.1 מפעילת האתר מציעה מעת לעת מבצעים והטבות באתר, בהתאם ובכפוף לפרטים המפורטים באתר. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, להפסיק, להשהות או לבטל כל מבצע, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא התחייבות להודעה מראש, אין באמור כדי לחייב את המפעילה מלהציע מבצעים והנחות כלשהם באתר.
4.2 מובהר, כי ההנחות המוצגות באתר מחושבות באופן משוקלל ולא מצטבר, כך שכל הנחה מתייחסת למחיר לאחר החלת ההנחה הקודמת מהיתרה.
4.3 ההנחות ו/או ההטבות המוצגות באתר, לרבות הנחות קהילת AFI, חלות אך ורק על מחיר החדרים והארוחות הנכללות במסגרת בסיס האירוח, ואינן תקפות לגבי תוספות אחרות או רכיבים נוספים כגון שירותים ותוספות נלוות להזמנת האירוח.
4.4 ככל ולא נאמר מפורשות אחרת באתר, אין כפל מבצעים בעת ביצוע הזמנות באתר.
4.5 במסגרת ביצוע הזמנה אחת באתר רשאי המשתמש להזמין עד 3 חדרי אירוח בלבד ולבצע עד 3 הזמנות נפרדות לאותם תאריכים או לתאריכים דומים או סמוכים באותו מלון. הזמנה של חבר מועדון מוגבלת עד לשני חדרי אירוח בלבד.
4.6 חל איסור מוחלט על ביצוע הזמנה קבוצתית ו/או המונית ו/או סיטונאית ו/או כל הזמנה אחרת שאינה בגדר הזמנה פרטית באמצעות האתר, כמפורט לעיל. המשתמש מתחייב בזה להימנע מביצוע כל הזמנה כאמור לעיל שאינה בגדר הזמנה פרטית, בין בעקיפין ובין במישרין, לרבות אך לא רק, על דרך פיצול הזמנות ו/או ביצוע הזמנות לאירוח בתאריכים סמוכים ו/או הזמנות לאירוח במועדי חופשה דומים ו/או סמוכים ו/או ביצוע הזמנות באמצעות מספר משתמשים ו/או חשבונות ו/או כל שימוש אחר בניגוד להוראות תקנון זה או שיש בו בכדי לעקוף את הוראות תקנון זה.
4.7 חל איסור מוחלט על מכירת אותו שירות ו/או מוצר במכירה חוזרת ו/או במכירה סיטונאית ו/או במכירה המונית ו/או אירוח קבוצות ו/או כל אירוח אחר ו/או כל שימוש אחר שאינו מהווה הזמנה פרטית לאירוח בודדים.
4.8 השהות במלון תחל בשעה 15:00 של היום הראשון המפורט בהזמנה ותימשך עד השעה 11:00 ביום העזיבה. כניסה מוקדמת למלון ו/או יציאה מאוחרת ממנו כפופה לתוספת תשלום מראש, תלוי זמינות ולשיקול דעתה של המפעילה, למעט אם צוין אחרת באתר בעת ביצוע ההזמנה.
4.9 המחירים באתר מוצגים בשקל חדש. עם זאת, קיימת אפשרות להצגת מחירים במטבעות זרים, כפי שמופיע באתר לפי בחירת המשתמש בלבד. בתשלום במטבע זר כאמור, הסכום הסופי לתשלום יחושב על פי השער היציג שנקבע על ידי בנק ישראל ליום ביצוע התשלום במעמד הצ'ק אין במלון.
4.10 בכל מלונות הרשת אירוח ילדים ונוער בבתי המלון מתחת לגיל 18 יתאפשר בליווי מבוגר מעל גיל 21 בלבד. הזמנת חדרים במלונות הינה למבוגרים מעל גיל 18 בלבד. בכל הקשור לשהות במלון - תינוק יחשב מי שגילו עד שנתיים וילד יחשב מי שגילו בין שנתיים ל-12 (שתיים עשרה) שנים.
4.11 במעמד הצ'ק-אין יש למסור כרטיס אשראי לצורכי ביטחון, לצורך הבטחת תשלום בגין חיובים נלווים ככל שיהיו במהלך השהייה או בסיומה (כגון שירותים נוספים, צריכה מהחדר, נזקים או פריטים חסרים). על הכרטיס תבוצע תפיסת מסגרת בסך 500 ש"ח (אישור עסקה בלבד, ללא חיוב בפועל); המסגרת תשוחרר בתום האירוח, בכפוף להיעדר חיובים נוספים ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
4.11 במעמד הצ'ק-אין יש למסור כרטיס אשראי לצורכי ביטחון, לצורך הבטחת תשלום בגין חיובים נלווים ככל שיהיו במהלך השהייה או בסיומה (כגון שירותים נוספים, צריכה מהחדר, נזקים או פריטים חסרים). על הכרטיס תבוצע תפיסת מסגרת בסך 500 ש"ח (אישור עסקה בלבד, ללא חיוב בפועל); המסגרת תשוחרר בתום האירוח, בכפוף להיעדר חיובים נוספים ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
5. מס ערך מוסף
כל המחירים הנקובים באתר כוללים מע"מ (ככל שחל), לפי שיעורו ביום מתן השירות במלונות המפעילה, אלא אם צוין מפורשות אחרת.
למרות זאת, המחירים באילת אינם כוללים מע"מ, והמשתמש לא יחויב בגינו.
6. מדיניות ביטולים
בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התקנות שהותקנו מכוחו והוראות תקנון זה, ביטול הזמנה על-ידי המשתמש, יהיה בהתאם לאמור להלן:
6.1 הזכות לביטול עסקה עומדת לזכות המשתמש שביצע את ההזמנה בלבד (גם במידה והמשתמש בצע את ההזמנה עבור אדם אחר).
6.2 באירוח שהוזמן למלונות לחודשים מאי, יולי, אוגוסט, אוקטובר וחגי ישראל - ניתן לבטל את הזמנה לא יאוחר מ-7 ימי עסקים (שאינם ימי מנוחה) טרם מועד ההגעה למלון.
6.3 באירוח המתקיים ביתר החודשים, ניתן לבטל הזמנה עד 72 שעות טרם ההגעה למלון.
6.4 בגין ביטול שהתבצע עד למועד כאמור בסעיפים 6.2 – 6.1 מפעילת האתר לא תגבה דמי ביטול.
6.5 הזמנה שבוטלה שלא במסגרות הזמנים המותרות כאמור בסעיפים 6.2 – 6.1 תחויב בדמי ביטול של ליל אירוח אחד (בבסיס האירוח שהוזמן).
6.6 משתמש שלא התייצב במועד ובמקום שהוזמנו על ידו למימוש הזמנתו, ולא מימש את זכותו לבטל את ההזמנה בהתאם למדיניות ביטול ההזמנות, המשתמש יחויב במלוא (100%) עלות לילה ראשון של ההזמנה לרבות עלות השירותים הנוספים שהוזמנו, ככל שהוזמנו ע"י המזמין.
6.7 הזכות לביטול הזמנה עומדת לזכות המשתמש שביצע את ההזמנה בלבד, גם במידה והמשתמש ביצע את ההזמנה עבור אדם אחר.
6.8 ביטול הזמנה ייעשה באמצעות הודעה שתימסר לחברה על ידי המשתמש בלבד (ולא על ידי צד ג' כלשהו) באיזה מבין הדרכים המפורטות להלן:
6.8.1 באמצעות דוא"ל בכתובת[email protected];
6.8.2 בצאט האתר;
6.8.3 באמצעות קישורית ייעודית באתר;
6.8.4 בעל פה – באמצעות מוקד שירות הלקוחות של החברה במספר *3993;
6.8.5 בדואר רשום לכתובת לח"י 29, בני ברק ;
6.8.6 באמצעות פקס: 03-7600707.
6.9 בהודעת הביטול יש לציין את שמו המלא של המשתמש, את מספר תעודת הזהות שלו, המלון בו בוצעה ההזמנה ואת מספר ההזמנה.
6.10 אין באמור בהוראות סעיף זה לעיל כדי לגרוע מזכותה של מפעילת האתר לתבוע את נזקיה בשל ביטול הזמנה שלא כדין ו/או בגין כל מעשה אחר של המשתמש בניגוד להוראות תקנון זה והוראות כל דין.
7. מדיניות שינוי ההזמנה על ידי המשתמש
7.1 כל שינוי בתנאי העסקה לפני מועד ביטול העסקה כמפורט לעיל יתקבל בכפוף לזמינות.
7.2 משתמש המבקש להגדיל ו/או להרחיב הזמנה קיימת, שאושרה בהתאם לתנאי תקנון זה, וזאת אך ורק לצורך הגדלת ההזמנה באמצעות הוספת חדרים, לילות ו/או שירותים נוספים, רשאי לעשות זאת בכפוף לזמינות השירותים הנוספים, אותם הוא מבקש להוסיף, אצל המפעילה באותה העת (להלן: "שינוי הזמנה").
7.3 למען הסר ספק, שינוי הזמנה שמטרתו הקטנה או צמצום של הזמנה קיימת, לרבות הפחתת מספר החדרים, הפחתת מספר המתארחים או הפחתת ימי האירוח, לא ייחשב כ"שינוי הזמנה" לעניין סעיף זה, אלא ייחשב כ"ביטול הזמנה" ויחולו עליו הוראות סעיף 6 לעיל בלבד.
7.4 מובהר שלחברה אין כל חובה לקבל ולאשר שינוי הזמנה. שינוי הזמנה כפוף לשיקול דעתה של החברה וליכולתה לקבל על עצמה את ביצוע השינוי המבוקש.
7.5 כל שינוי בהזמנה ייעשה מול מרכז ההזמנות של החברה בלבד, באמצעות טלפון שמספרו 3993* או באמצעות הצ'אט באתר או באמצעות הודעת מייל לכתובתה של מפעילת האתר. אישור השינוי בהזמנה יהא תקף וייחשב כאילו התקבל על ידי מפעילת האתר, רק בכפוף לאישורה הרשמי בכתב.
7.6 משתמש המבקש לבצע שינוי הזמנה, יישא בכל העלויות הנדרשות על ידו במרכיבי הזמנתו, כפי שימסרו לו ממרכז ההזמנות של החברה, בהתאם למחיר השינויים ו/או התוספות בעת ביצוע השינוי ההזמנה.
8. ביטול הזמנה על ידי מפעילת האתר
8.1 מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לזכות מפעילת האתר על-פי כל דין או על-פי תקנון זה, תהא מפעילת האתר רשאית להפסיק ו/או לבטל פעילות מסוימת באתר ו/או לבטל, באופן מלא או חלקי, עסקת רכישה שביצע הלקוח ו/או שלא לאשר, באופן מלא או חלקי, הזמנה של לקוח, לרבות בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
8.1.1 במקרה בו קיים חשש כי המשתמש הפר הוראות תקנון זה או עשה שימוש שלא בהתאם לתקנון זה ו/או על מנת לעקוף את הוראותיו, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט.
8.1.2 אם לא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ו/או פרטיו המלאים של הלקוח.
8.1.3 אם קיים חשש, מצד החברה שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל ו/או שכרטיס האשראי שברשות המשתמש נחסם ו/או הוגבל לשימוש בדרך כלשה ו/או אם העסקה לא אושרה על ידי חברת כרטיסי האשראי.
8.1.4 אם למשתמש קיים חוב כספי למפעילת האתר או לחברות הקשורות עמה, והחוב לא נפרע למרות שחלף המועד לתשלומו.
8.1.5 במקרה בו תימצא טעות בהגדרת ובאפיון השירות ו/או הנושא, לרבות מחירו ו/או בכל פרט אחר הנוגע למוצר ו/או לשירות.
8.1.6 במקרה בו חלה טעות טכנית ו/או טעות אנוש ו/או ליקוי כלשהו באתר ו/או מכל סיבה שפגמה בביצוע ההזמנה על פי תקנון זה ו/או יכולת המזמינה לעמוד בהוראות תקנון זה, לרבות טעות בהקלדת מחירי ההזמנה.
8.1.7 במקרה בו לאחר ביצוע ההזמנה, יתברר למפעילת האתר כי אין מקום פנוי או כי אין באפשרותה לקיים את ההזמנה מכל סיבה שהיא, תהא מפעילת האתר רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב למשתמש כל סכום אשר שולם על-ידו בגין ההזמנה ו/או לבטל כל חיוב החל על המשתמש בקשר עם ההזמנה, או לחילופין להציע למשתמש נופש חלופי שווה ערך לנופש שהוזמן על-ידו. אם המשתמש יבחר שלא להזמין את הנופש החלופי, אזי תבוטל ההזמנה ומפעילת האתר תשיב למשתמש כל סכום אשר שולם על-ידו בגין הזמנת השירות במלואו וכן תבטל כל חיוב של המשתמש בקשר עם ההזמנה.
8.1.8 במקרה של כוח עליון, מגפות, פעולות מלחמה לרבות תקיפת סייבר, איבה או טרור או עקב נסיבות אשר אינן מצויות בשליטת מפעילת האתר, המונעים ממפעילת האתר להפעיל את בתי המלון, כמכלול או מלון ספציפי.
8.1.9 בשל מעשה או מחדל של הלקוח שיש או שעלול להיות בו פגיעה בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בפעילותו התקינה של האתר ו/או בצד ג' אחר כלשהו.
8.1.10 בכל מקרה אחר המפורט בתקנון זה.
8.2 המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך, שמפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר את ההזמנה או לבטלה גם לאחר אישורה, בהתאם לתנאים המפורטים לעיל, וזאת על-פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט וללא חובה ליתן הסבר כלשהו בנוגע לסירוב כאמור.
9. מניעת גישה ו/או שימוש באתר:
9.1 השימוש באתר אסור בתכלית האיסור, אם הוא קשור באחת מהמטרות ו/או באחד המעשים הבאים: (א) עריכה ו/או העלאת טקסטים ו/או תמונות המוגנים בזכויות יוצרים, ואשר אין לעושה בהם שימוש את האישורים המתאימים, וכן שימוש בחומרים המפרים זכויות קניין רוחני מכל סוג שהוא של צדדים שלישיים (לרבות פטנטים, סימני מסחר, סודות מסחריים, זכויות פרסום וכיוב'); (ב) מתן עדות או מתן בסיס לעבירה פלילית/אזרחית; (ג) הוצאת דיבה ו/או לשון הרע; (ד) הפצת חומרי תועבה, חומרים מפלים, אלימים, פוגעים ברגשות הציבור, פורנוגרפיה, גזענות ו/או חומרים הפוגעים בצנעת הפרט, או כל חומר המקים עילה לתביעה או מפר הוראת דין לרבות חוק איסור לשון הרע, תשכ"ה-1965 וחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981; (ה) הפרת זכויות צד ג' הנתונות לו על פי דין ו/או הסכם; (ו) ביצוע/נקיטת פעולות האסורות ו/או שיש מניעה לעשותן על פי הסכם ו/או דין; (ז) הפרת סודיות ו/או פרסום מידע שניתן תחת יחסי אמון; (ח) הפצת חומרים אשר עולים כדי דיוור ישיר האסור על פי חוק ו/או שאינו עומד בתנאי החוק ו/או חומרים מטרידים מכל סוג שהוא אשר לא ניתנה על ידי נמעניהם הסכמה מפורשת מדעת לקבלתם; (ט) הפצת חומרים העשויים לגרום לנזק או פגיעה או הפסד לצד שלישי כלשהו.
9.2 מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות למנוע כניסה עתידית מאורחים, ללא התראה מוקדמת, שהתנהגותם הפרה את כללי המלון, לרבות אך לא רק, גרימת נזק לרכוש, וונדליזם, התנהגות אלימה, גניבה, עישון באזורים אסורים, הפרת הסדר הציבורי או כל התנהגות בלתי הולמת אחרת. כל אורח שנמצא מפר את התקנות או גורם לנזקים כאמור לעיל, עשוי להיות מסווג כאורח שאינו רצוי, והנהלת המלון תהיה רשאית שלא לקבלו לשהות חוזרת במלונותיה.
9.3 המשתמש מסכים ומודע לכך שהמפעילה שומרת לעצמה את הזכות, בכל מקרה, לסרב להעניק גישה לאתר זה או לכל חלק ממנו לכל משתמש על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.
9.4 מבלי לגרוע מן האמור לעיל, מפעילת האתר רשאית למנוע ממשתמש את השימוש באתר, ובכלל זה מלבצע הזמנה כלשהי, בכל אחד מן המקרים הבאים:
9.4.1 אם לדעת מפעילת האתר המשתמש הפר או עלול להפר את תנאי תקנון זה ו/או כל הסכם נוסף עם מפעילת האתר ו/או מי מטעמה.
9.4.2 אם המשתמש מסר במתכוון פרטים שגויים.
9.4.3 אם לדעת מפעילת האתר המשתמש ביצע מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע במפעילת האתר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות מפעילת האתר.
9.4.4 אם לדעת מפעילת האתר המשתמש עשה שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה.
10. העדר אחריות
וכן כי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה, במישרין או בעקיפין, כלפי מפעילת האתר ו/או בעליה, מנהליה, עובדיה, נציגיה ו/או כל מי מטעמם, בקשר עם השימוש באתר, תנאי השימוש ו/או כל הוראה מהוראות התקנון.
10.1 השימוש באתר נעשה באחריותו המלאה של המשתמש בלבד.
10.2 המשתמש מצהיר ומאשר, כי המפעילה ו/או מי מטעמה ו/או מי ממנהלי האתר ו/או מי מטעמם אינם אחראים ולא יהיו אחראים, ולא יישאו בכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או אחר, ו/או הפסד ו/או חסרון כיס, אשר נגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באתר ו/או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה באתר ו/או כתוצאה מכל הליך אחר ו/או מכל סיבה שהיא, לרבות שלא על פי תקנון זה ו/או תנאי השימוש, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא (לעיל ולהלן: "נזק").
10.3 המפעילה אינה נושאת בכל אחריות או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בתכולת האתר ו/או תוכנו.
10.4 מבלי לגרוע מכלליות האמור, המפעילה אינה אחראית לנזק כלשהו שייגרם למשתמש ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של המשתמש ו/או צד ג' כלשהו, וכן לא תישא בנזק כלשהו שייגרמו מכל סיבה שהיא בקשר עם השימוש באתר ו/או הצפייה בו. המשתמש מסכים ומתחייב בזאת, כי אף אם ייקבע על-ידי גוף כלשהו כי מפעילת האתר נושאת באחריות כלשהי כלפי המשתמש הרי שהוא מסכים בזה כי בכל מקרה אחריותה של מפעילת האתר ו/או מי מבעליה ו/או מי מנהליה ו/או מי מעובדיה ו/או מי מטעמה ו/או מי מטעמם כלפי כל משתמש מוגבלת לסכום ההזמנה הרלבנטי עמו וסכום דמי הביטול, ככל שיהיה, בנוגע לאותה הזמנה.
10.5 מפעילת האתר ו/או מי מבעליה ו/או ממנהליה ו/או מעובדיה ו/או מי מטעמה ו/או מי מטעמם, לא ישאו בכל אחריות לשרת, אשר באמצעותו עובד האתר, וכן אינם אחראים לכך שהשרת האמור יהיה נקי מ"וירוסים", ו/או מרכיבים אחרים דומים, וכן אינם אחראים לכל נזק ,לרבות בשל "וירוסים "ו/או תקלות ו/או יישומי תוכנה למיניהם, לציוד המחשב של המשתמש או לכל רכוש אחר של המשתמש, שיגרמו בשל גישה, גלישה או שימוש באתר, ובכלל זאת בשל הורדת מידע מהאתר.
10.6 המפעילה אינה מתחייבת כי האתר יהא זמין בכל עת וכי פעילות ו/או שלמות האתר לא יופרעו ו/או יתנהלו ללא הפסקות ו/או בלא טעויות וכשלים. המפעילה לא תהא אחראית להפרעות כאמור לעיל, והיא לא תהיה אחראית לאי התאמות בטיב, אופי, היקף המידע (לרבות דרך העברתו) ו/או לנזק כלשהו שיגרמו למשתמש ו/או לצד ג' בקשר עם הפרעות כאמור ו/או בקשר עם הפסקת שירותים מסוימים באתר מכל סיבה שהיא. כמו כן, המפעילה לא תהא אחראית אופן כלשהו לתקלות ו/או שיבושים ברשת האינטרנט ו/או בקווי בזק ו/או בקווי תקשורת כלשהם.
10.7 המפעילה לא תהא אחראית לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים ו/או שנלקח ממקורות שאינם שייכים למפעילת האתר. המפעילה אינה מתחייבת כי קישורים כלשהם יובילו לאתר אינטרנט פעיל, ואינה אחראית לאתרים שאליהם מוליכים קישורים אלה ולמידע המצוי בהם. ההסתמכות על מידע זה תעשה אפוא על אחריות המשתמש בלבד.
10.8 המפעילה אינה אחראית לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע, ככל שתתבצע, על-ידי מי מהמשתמשים באתר ו/או על ידי כל גורם שאין לה שליטה עליו.
10.9 למען הסר ספק יובהר, כי מפעילת האתר לא תחויב בכל מקרה על-ידי הצהרות, הסברים, מצגים ופרשנויות בעל-פה של עובדי מפעילת האתר ו/או כל אחר מטעמה, וכן גם לא על-ידי כאלה שנכללו בעיתונות, בעלוני שיווק ו/או בכל אמצעי פרסום או המחשה אחרים אלא אך ורק על-פי האמור במפורש בתקנון זה.
10.10 באתר מוצגים מוצרים ושירותים מסוגים שונים עם מפרטים ומאפיינים שונים. במקרים בהם תתגלה טעות במפרט השירות ו/או בהגדרתו ו/או בתמונתו ו/או בתיאור מאפייני השירות ו/או כל טעות אחרת, תהא מפעילת האתר מחויבת לספק אך ורק את השירות כפי שמקובל אצל מפעילת האתר ולפי כוונתה ולא לכל מצגת אחרת שהוצגה אם בשגגה או בשל שינוי או טעות שנעשתה בתום לב והמשתמש מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד מפעילת האתר ו/או מי מבעליה ו/או מי ממנהליה ו/או מי מעובדיה ו/או מי מטעמה ו/או מי מטעמם בקשר לכך.
10.11 רישומי מפעילת האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות, לרבות אך לא רק סוג המוצר ו/או השירות המוזמנים, בקשות המשתמש ומועד המשלוח של המוצר ו/או מועד מתן השירות
10.12 המשתמש מסכים, כי מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של מפעילת האתר, במקרים בהם מפעילת האתר תחשוש כי השימוש של המשתמש באתר אינו מתיישב עם הוראות תנאי השימוש ו/או כל דין, תהא מפעילת האתר רשאית להתחקות אחר השימוש של המשתמש באתר, למנוע מן המשתמש גישה לאתר או להעביר את דפוסי התנהגות המשתמש באתר לצדדים שלישיים אשר יוכיחו, להנחת דעתה של מפעילת האתר, כי הינם נפגעים מפעילות המפרה של המשתמש וכן כל פעולה אחרת אשר מפעילת האתר תמצא לנכון לנקוט כדי להגן על קניינה ו/או על זכויותיה ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד מפעילת האתר ו/או מי מבעליה ו/או מי ממנהליה ו/או מי מעובדיה ו/או מי מטעמה ו/או מי מטעמם בנוגע לאיזה מפעולותיה כאמור.
10.13 המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את המפעילה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, ישיר או עקיף ו/או כל הוצאה שייגרמו למפעילה בקשר לתביעה ו/או לדרישה ו/או נזק הנובעים מתנאי השימוש ו/או מהשימוש באתר.
11. קניין רוחני
11.1 כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם האתר והתוכן המופיע בו, מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות או בזכויות שטרם נרשמו), לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, אופן הצגתו ועיצובו של האתר, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים והשירותים, תיאור המוצרים והשירותים, הצילומים, התמונות, קטעי הוידאו ו/או האודיו, הטקסט, הגרפיקה וכד'), קוד המחשב של האתר, ה- Domain וכל פרט אחר הקשור באתר ובהפעלתו, הינם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר בלבד והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר למפעילת האתר באופן בלעדי. אם המדובר בזכויות קניין רוחני בקשר למוצרים ו/או השירותים אשר פורסמו באתר מטעמם של מפרסמים ו/או צדדים שלישיים אשר התירו למפעילת האתר לפרסם מידע ו/או זכויות כאמור, יהוו מידע (כהגדרתו להלן) וזכויות אלה את קניינם הבלעדי של המפרסמים ו/או הצדדים השלישיים (לפי העניין) ואין לעשות בהן כל שימוש בלא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של מפעילת האתר (להלן: "המידע").
11.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של מפעילת האתר מראש במפורש ובכתב .
11.3 אין לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות השירותים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים באתר בלא קבלת הסכמתה של מפעילת האתר מראש במפורש ובכתב ואין לעשות כל פעולה העלולה לפגוע בזכויות הקניין של מפעילת האתר, מכל סוג שהוא .
11.4 אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם באתר אינטרנט ו/או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של מפעילת האתר מראש במפורש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן). כמו כן, אין לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכיוצ"ב ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.
11.5 אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame) גלויה או סמויה ואין לקשר לעמודים המצויים בתוכו ("קישור עומק"), אלא לעמוד הבית בלבד.
11.6 אין להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה לו מפעילת האתר, אלא בכפוף לקבלת הסכמתה לכך מראש במפורש ובכתב .
11.7 אין להשתמש בסודות מסחריים כלשהם הקשורים למפעילת האתר ו/או בנתונים כלשהם של ההזמנה ו/או כל חלק מהאתר למטרה שאינה כלולה בתקנון זה, ובפרט לצורך תחרות במפעילת האתר.
11.8 על מנת לקשר או להציג את האתר www.afi-hotels.co.il ו/או דפים ממנו ו/או חלק הימנו ו/או מידע כלשהו ממנו באתרים אחרים באינטרנט, לרבות אך לא רק באופן של קישור, יש לקבל ממפעילת האתר אישור בכתב.
12. הודעות פרסומת ודיוור ישיר
12.1 בעצם מסירת הפרטים כאמור בטופס ההזמנה ו/או בעת רישום כחבר קהילת AFI ו/או בכל טופס ו/או אפליקציה ו/או דף כלשהו באתר ו/או במהלך הצ'ק אין ו/או צ'ק אווט במלון עצמו, מצהיר המשתמש כי כל אלה נמסרו על ידיו מרצון ובהסכמה מלאה .
12.2 ידוע למשתמש, כי מפעילת האתר עושה שימוש במידע שנמסר על ידו, לרבות במהלך ביצוע הזמנה, לצרכים מסחריים ו/או שיווקיים (ובכלל זאת, דיוור ישיר) (להלן: "דיוור ישיר") ו/או צרכים סטטיסטיים אחרים, והוא נותן בזה את הסכמתו המלאה ומדעת כי יישלחו לו, באמצעי תקשורת לבחירתה של מפעילת האתר, דיוור ישיר ו/או הועדות פרסומת, בין היתר, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), לשיקול דעתה של מפעילת האתר.
12.3 מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, המפעילה מודיעה בזאת למשתמש, כי עם מסירת פרטיו במהלך ביצוע הזמנה במוקד הטלפוני ו/או באתר ו/או רישום לקבלת דברי פרסומת ו/או רישום לקהילת AFI ו/או במהלך צ'ק אין או צ'ק אווט במלון, תהא רשאית המפעילה להשתמש בפרטי המשתמש לצורך שליחת הודעות פרסומת, ניוזלטרים, דברי שיווק, קידום מכירות, עדכונים, מבצעים וכיו"ב בעלי אופי מסחרי/פרסומי ו/או כל דבר פרסומת אחר, כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושירותים), תשמ"ב-1982 באמצעות דואר אלקטרוני, פקסימיליה, דואר, הודעות SMS , וואטסאפ, חיוג טלפוני אוטומטי וכיו"ב, המשתמש מסכים לכך ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה כלפי המפעילה בגין משלוח הודעות פרסומת כאמור (להלן: "הודעות הפרסומת").
12.4 ידוע למשתמש כי הדיוור הישיר ו/או הודעות הפרסומת עשויים לכלול דברי פרסומת של צדדים שלישיים שאינם בהכרח מפעילת האתר ו/או המלונות, והוא נותן את הסכמתו מדעת לקבלת דברי פרסום אלה במסגרת הדיוור הישיר/אמצעי הפרסום כאמור. למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי מפעילת האתר ו/או מי ממנהליה ו/או מי מבעליה ו/או מי מטעמם בנוגע לאמור בסעיף זה, על תתי סעיפיו.
12.5 המשתמש מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל במידע, ומאשר כי השימוש לא ייחשב כפגיעה בפרטיותו, ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.
12.6 המשתמש יהא רשאי לבטל הסכמתו זו באמצעות לחיצה על הקישורית המתאימה בתחתית הדיוור שנשלח לו או על ידי מתן הודעה מפורשת בכתב למפעילת האתר בכל עת, שתכלול את שמו המלא והודעה מפורשת על רצונו להסרה מרשימת התפוצה של מפעילת האתר וסירובו לקבל דברי פרסומת כאמור בדואר אלקטרוני [email protected]..
12.7 למען הסר ספק, מודגש כי בקשה לביטול חברות במועדון קהילת AFI לא מבטל את הסכמתו לקבלת דיורים ודברי פרסומת כאמור לעיל.
12.8 המשתמש מצהיר ומאשר כי הובהר לו והוא מבין שמפעילת האתר משתמשת בשירותים טכניים של צדדי ג' לצורך תחזוקת האתר השוטפת וביצוע הוראות תקנון זה, וכי במסגרת זאת ייתכן שלצדדי ג' כאמור תהייה גישה לנתונים של המשתמש.
13. שונות
13.1 כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש.
13.2 המפעילה רשאית להעביר ו/או להמחות ו/או להסב את זכויותיה ו/או חובותיה לפי תנאי שימוש אלה, כולן או מקצתן, לכל צד שלישי כפי שתמצא לנכון וללא כל חובה מצד המפעילה לפרסם את דבר ההמחאה כאמור באתר ו/או לקבל את הסכמת המשתמש.
13.3 התכנים המועלים ומפורסמים באופן פומבי באתר, עשויים להיות מוצגים בכל מדיה אחרת, לרבות אתר סלולארי ו/או טלוויזיה ו/או כל אמצעי אחר.
13.4 תנאי השימוש באתר כאמור וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש ו/או הפעילות באתר, לרבות תוקפם ופרשנותם של תנאי השימוש יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר ולשימוש בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב-יפו בלבד.
13.5 היה ויקבע שחלק כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו בר אכיפה, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שהוחלט כי אינם אכיפים ייחשבו כמוחלפים בסעיפים תקפים ואכיפים, אשר תוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים ויתר סעיפי תנאי השימוש יישארו בתוקפם.
14. יצירת קשר
בכל שאלה ועניין ניתן לפנות לתמיכה הטכנית של האתר בצ'אט האתר, בטלפון 3993* או בדואר אלקטרוני בכתובת [email protected].
שוברי מתנה
מבצעים